Recomendado, 2020

La Elección Del Editor

Cómo comprar online de forma segura y con garantía.

Nunca como en este año, las compras se hacen en línea, con la ventaja de tener más opciones, a veces encontrar precios más bajos y ahorrar la molestia de ir al centro comercial.

Comprar en línea también le permite enviar regalos a amigos y familiares sin tener que entregarlos.

Las únicas dudas que rodean el mercado en línea y las tiendas de comercio electrónico son los métodos de pago, las garantías de que los objetos están intactos cuando se reciben, que los datos de pago no son robados y que el envío es oportuno, sin demora y seguro. .

En esta breve guía para comprar en línea, vemos las reglas básicas a seguir para tener la absoluta certeza de que su compra está satisfecha, como si estuviera comprando en la tienda.

1) La primera regla importante a seguir es pagar siempre, o casi, con Paypal, cuando sea posible.

Sitios como Ebay, Etsy y muchos otros aceptan pagos a través de PayPal, lo que tiene una gran ventaja en el procesamiento de pagos en línea.

De hecho, a través de Paypal no es necesario compartir ningún número de tarjeta de crédito u otra información bancaria, solo pagas indicando tu dirección de correo electrónico.

Suscribirse a Paypal es fácil y gratuito, solo necesita tener una tarjeta de crédito para registrarse de una vez por todas en el sitio web.

Si realmente desea estar seguro, puede usar un PostePay o solicitar una tarjeta de crédito Paypal recargable.

En otro artículo, la guía para crear una cuenta de Paypal para pagar y recibir pagos en línea .

Paypal también tiene una cláusula de protección y garantía para la cual, si un producto llega arruinado o roto a su casa o si no llega correctamente, puede solicitar un reembolso.

Paypal es propiedad de Ebay y garantiza cada pago en la tienda en línea más usada de productos nuevos y usados ​​en el mundo.

Paypal no es el único servicio de pago en línea, también existen otros seguros como, por ejemplo, Google Wallet, Amazon y los de otras tarjetas de crédito.

Una página en el sitio web de Paypal explica los procedimientos y precauciones para proteger las compras realizadas a través de Paypal.

2) Las compras realizadas en Amazon, la principal tienda en línea del mundo, siempre están garantizadas.

En Amazon no paga con Paypal, sino con una tarjeta de crédito que también puede ser prepaga.

El propio Amazon proporciona garantía de envío e integridad del producto.

De hecho, si no quedó satisfecho, si encontró un artículo roto o incluso si se rompió dentro del período de garantía (uno o dos años), puede enviarlo de vuelta y obtener un nuevo envío o un reembolso completo.

Otro artículo explica qué hacer si un paquete de Amazon no llega o falta .

3) Siempre pague con tarjetas de débito ya que PostePay es más seguro que pagar con tarjeta de crédito regular.

Esto se debe a que la tarjeta de débito tiene un límite dado por la recarga realizada e incluso si hubo un problema con el sitio en uso, no hay riesgo de perder más dinero.

4) Compruebe si el sitio tiene una dirección real y un número de teléfono

Al realizar un pedido desde un sitio que no es tan conocido como Amazon, Zalando o Ebay, es importante verificar si es real, es decir, si hay una oficina registrada con dirección y número de teléfono.

Para verificar la dirección, puede buscarla en Google Maps y encontrarla en Street View para ver si realmente existe o si es solo una choza falsa.

Para el número, vale la pena, antes de comprar, haga una llamada telefónica y pídale al encuestado que nos proporcione una dirección y el nombre del propietario.

5) Comprobar la reputación en línea

Si hay una cosa que los proveedores en línea temen que sean comentarios negativos, si muchos pueden asegurar un negocio en línea y la reputación del propietario.

Las opiniones siempre deben verificarse en las tiendas Ebay y otras, buscando el nombre de la empresa y el nombre del propietario en Google.

6) En muchos sitios web que venden productos en línea aparece un símbolo con TRUSTe escrito.

Es una garantía que certifica la privacidad absoluta para los clientes y garantiza una navegación segura.

Las empresas pueden colocar estos logotipos en su sitio si respetan un determinado conjunto de normas y estándares estrictos.

Haga clic en los logotipos para ver si son reales y si están realmente autorizados para usarlos.

7) Incluso si no hay una marca TRUSTe, un sitio permanece seguro si la conexión está encriptada y el sitio está equipado con un certificado de seguridad https .

Para verificarlo, solo mire la dirección de Internet de la página donde realiza el pago y asegúrese de que haya "https" o un icono de candado al final de la barra de direcciones.

Para más detalles, se explicó, en otra publicación, lo que significa navegar con conexión segura en https.

Si desea estar más seguro, puede instalar en su navegador la mejor extensión de este tipo, WOT (ver artículo Evitar enlaces peligrosos y sitios sospechosos), que muestra el juicio, en tiempo real, sobre un sitio web, no solo desde Seguridad técnica desde el punto de vista.

No desconfíe de las tiendas en línea en inglés porque casi todas venden en Italia con tarifas de envío muy bajas.

8) Si no estaba satisfecho con el artículo comprado, debería poder devolverlo, pero no se dice.

Lo importante es buscar las cláusulas de devolución del vendedor en el sitio de comercio electrónico.

Como se mencionó anteriormente, si el vendedor no proporciona reembolsos o intercambio de bienes, Paypal ofrece protección de la compra.

9) Compre solo en tiendas populares en línea .

Esta es una regla que también puede eliminarse en función de la experiencia personal, pero si desea estar absolutamente seguro, debe hacer una pequeña investigación en Internet y ver si entre los primeros resultados de Google aparecen protestas o quejas de otros clientes sobre una cierto vendedor

Si la tienda es tan famosa como Amazon, Etsy o un vendedor de Ebay con casi el 100% de comentarios, puede estar absolutamente seguro.

El problema con las tiendas menos famosas es la confidencialidad de la información que pueden comprar otras compañías si se vende la tienda.

10) Busca el precio más bajo.

Un sitio como Google Shopping recopila los vendedores de productos en línea más importantes.

Si encuentra un precio mucho más bajo en una tienda semi-desconocida, tal vez sea mejor tener cuidado.

11) Nunca pague haciendo clic en un enlace en un correo electrónico, por lo que cada mensaje de correo que solicite pagos o verifique cuentas es un intento de estafa.

Finalmente, siempre sería una buena idea leer la guía general de seguridad en línea .

Top