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Guía de Steam: cómo descargar juegos en PC

Steam es la plataforma de distribución de juegos más utilizada en PC con Windows, gracias al soporte de miles de juegos y los títulos más famosos del momento.

Si buscamos un juego en particular, definitivamente lo encontraremos en Steam en mayo de los casos, excepto los juegos producidos por Eletronics Art (distribuidos en la plataforma Origin).

Si queremos jugar en la PC y descargar juegos nuevos, tendremos que aprender a utilizar Steam junto con todas las funciones que ofrece este programa (chat, videochat, intercambios de regalos y juegos, trofeos, etc.).

En esta guía, le mostraremos cómo instalar Steam en su PC, cómo registrarse de forma gratuita para el servicio, cómo comprar un juego y cómo canjear los códigos de los juegos comprados en línea en otras plataformas (CD Key Steam).

1) Cómo descargar e instalar Steam

Steam se puede descargar de forma gratuita para PC con Windows, Mac OS y Linux desde aquí -> Steam .

También se puede acceder a la plataforma en línea (también se puede comprar desde el navegador), pero para instalar los juegos es necesario instalar el cliente en la PC.

Para hacer esto, simplemente haga clic en la parte superior derecha de la página en Instalar Steam .

Se abrirá una nueva ventana en la que tendremos que hacer clic en Instalar Steam ahora para iniciar la descarga. Al final del mismo, no tendremos que hacer nada para instalar Steam como cualquier otro programa y, en la pantalla de bienvenida, registrarse para el servicio ( Crear una nueva cuenta ) o iniciar sesión (si ya estamos registrados).

Si también activamos Steam Guard (excelente protección contra fraudes y ladrones de perfiles), se nos solicitará que proporcionemos el código de seguridad enviado por correo electrónico, SMS o aplicación móvil al número indicado durante el registro.

Después de ingresar el código de seguridad y autenticar la PC en uso, finalmente podemos verificar el catálogo de Steam y decidir qué juego comprar de manera independiente.

2) Cómo comprar un juego en Steam

Una vez que haya iniciado sesión correctamente en el programa Steam, podremos comprar los juegos en la página de inicio (donde generalmente hay ofertas, nuevos títulos disponibles y juegos recomendados según nuestros gustos) o usando una de las categorías en el menú Juegos en la parte superior.

Alternativamente, podemos usar la barra de búsqueda en la parte superior, donde podemos escribir el nombre del juego que intentamos instalar en nuestra PC.

Cualquiera sea la forma en que encontremos el juego, podemos comprarlo simplemente haciendo clic en él (para abrir la vista previa) y haciendo clic en el botón Agregar al carrito .

Es posible que haya más enlaces disponibles para comprar, dependiendo de las versiones disponibles del juego (con o sin DLC, ediciones especiales, edición del Día Uno, etc.).

Además de la compra, puede usar la pantalla de presentación del juego para ver los avances, capturas de pantalla de las sesiones del juego, información sobre compatibilidad y soporte para el idioma italiano y (muy importante) los comentarios de los jugadores que ya compraron el juego. .

Antes de comprar cualquier cosa, le recomendamos que siempre lea los consejos que se muestran en la parte inferior de la pantalla del programa, para que pueda tener una idea de la calidad del juego y qué esperar después de la instalación.

No subestime ni siquiera la parte de la pantalla donde se encuentran los requisitos mínimos y recomendados por Steam, para comprender de inmediato si el juego se ejecutará bien en nuestra PC o si tenemos algunos problemas.

2) Métodos de pago aceptados por Steam.

¿Elegimos el nuevo juego para instalar? Solo tenemos que proceder con el pago.

Desde este punto de vista, Steam es muy flexible y soporta pagos a través de:

- PayPal (también recomendado para la protección del cliente)

- tarjeta de credito

- Tarjeta recargable (Postepago, Tarjeta PayPal, etc.)

- PaySafeCard

- Vales de vapor (a la venta en tiendas electrónicas o grandes cadenas comerciales)

Será suficiente elegir el mejor método de pago para nuestras necesidades y pagar por el juego (o juegos, si hemos agregado muchos en el carrito).

Una vez que haya elegido un método de pago, también se usará para futuras compras de forma completamente automática, pero puede cambiar el método de pago en cualquier momento o establecer límites (útil especialmente si la cuenta es utilizada por menores).

4) Cómo canjear una clave de juego en Steam

¿Compramos una clave de juego en uno de los muchos sitios en línea y queremos insertarla en Steam para comenzar a jugar?

Primero abrimos el programa Steam en nuestra PC e iniciamos sesión; en la ventana principal del programa, hacemos clic en la parte inferior izquierda en Agregar un juego -> Activar un producto en Steam .

Ahora solo tiene que ingresar el código de licencia proporcionado en el momento de la compra en el campo específico y hacer clic en Siguiente.

Steam reconocerá automáticamente el juego y lo agregará a nuestra colección, de nosotros depende si queremos descargarlo de inmediato o más adelante.

Si el juego comprado fuera de Steam se proporciona a través de Gift (regalo), el juego se agregará automáticamente a nuestra biblioteca cuando se acepte el regalo (aparecerá una notificación tan pronto como ingresemos a Steam).

5) Cómo solicitar un reembolso en Steam

¿No estamos satisfechos con el juego o lo disfrutamos más?

Steam aplica las reglas exactas para solicitar el reembolso de la cantidad gastada: dentro de los 14 días y con no más de 2 horas de juego real, puede solicitar un reembolso a Steam, que sin ninguna explicación.

También existen otras condiciones especiales para solicitar un reembolso, diferentes según el tipo de producto o juego comprado (por ejemplo, un DLC).

Además, el reembolso no puede realizarse o realizarse parcialmente bajo ciertas condiciones:

- Cuando compramos una clave de juego de otro minorista externo (tendremos que contactarlo)

- Si solicitamos el reembolso de muchos juegos (arriesgamos la prohibición de la cuenta)

- Si el juego ha bajado de precio durante nuestro uso (el reembolso será igual al precio actual, no al precio de compra).

Para hacer un reembolso, haga clic en el programa Steam y en la parte superior izquierda de Ayuda -> Soporte de Steam, seleccione la sección Compras -> Historial de compras, indicamos el juego comprado que cumple con los requisitos y haga clic en Deseo solicitar un reembolso .

La solicitud se enviará a Steam, que decidirá si se reembolsa o no.

Puede obtener información sobre todas las condiciones de reembolso aquí -> Steam Refund.

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