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Problemas al actualizar Windows 10 1809: soluciones para la actualización de octubre

Las actualizaciones semestrales lanzadas por Microsoft para Windows 10 como "actualizaciones de características", diferentes de las actualizaciones de seguridad (lanzadas cada semana), son aquellas que cambian el sistema operativo de manera sensible, con la adición y modificación de varias funciones.

Sin embargo, estas actualizaciones, que cambiarán el corazón del sistema operativo, pueden causar problemas en algunas computadoras, dificultar su instalación o causar fallas en los componentes de hardware u otro software no compatible.

Específicamente, algunos usuarios, para actualizar la PC a Windows 10 1809, o la Actualización de octubre de 2018, han reportado problemas de diferentes tipos en el foro de respuestas de Microsoft, incluidos algunos durante la instalación, otros en lugar de la instalación, en el sitio actual. operación de la computadora.

A continuación, tratamos de resumir los problemas más comunes encontrados con la actualización de Windows 10 1809 en octubre, para que pueda encontrar las soluciones más sencillas para actualizar su PC y usarla sin limitaciones, bloqueos o errores.

ACTUALIZACIÓN: 6 de octubre de 2018: Microsoft suspendió la actualización de 1809 debido a problemas bastante graves, lo que llevó a la eliminación de archivos personales en las PC de algunos usuarios.

Por lo tanto, debemos esperar a que los errores sean correctos y ser liberados nuevamente.

1) El asistente de actualización de Windows 10 bloquea la descarga de la actualización al 40% a 75 o incluso al 99% .

Si el procedimiento de actualización no se completa y permanece en una búsqueda de porcentaje, la solución más sencilla si el asistente de actualización no funciona es usar la Herramienta de creación de medios.

Desde la página de descarga de Windows 10, presione hacia abajo donde está escrito. Descargue ahora la herramienta y continúe con la descarga manual del manual.

2) Errores 0x80070002 o 0x80070020: Error al instalar las actualizaciones de Windows 10 .

En el caso de una falla en la instalación de la actualización, la causa más probable es que la PC no haya recibido los últimos parches de seguridad.

En la configuración de Windows 10, debe verificar, en la sección Actualización y seguridad, si Windows Update ha instalado todas las actualizaciones disponibles.

Luego use el solucionador de problemas de Windows Update yendo a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas .

Le remito a otro artículo para soluciones en caso de problemas con Windows Update si no descarga las actualizaciones.

Después de instalar todos los parches y actualizaciones de seguridad, puede repetir la instalación de Windows 10 1809 que debería ser exitosa.

3) La instalación falla debido a la falta de espacio en disco

Este problema a menudo ocurre en computadoras portátiles baratas con 32 GB de memoria interna y es difícil de resolver si no se restablecen casi todos los archivos que no son del sistema de Windows.

En la práctica, debe mover todos los archivos a un disco externo, eliminar todos los programas instalados, eliminar archivos temporales y caché de Internet e incluso realizar la limpieza completa del disco.

Luego tendrá que actualizar al tener al menos 10 GB de espacio libre en el disco.

4) No se puede actualizar

Sin embargo, puede suceder que dichas actualizaciones o parches no se instalen correctamente, lo que causa un problema extremadamente molesto porque la PC reiniciará la carga prolongada y luego informará que fue " imposible de actualizar " y que " la última configuración se restaurará " regresando y cancelando 'actualización.

Hay 4 cosas que hacer para asegurarse de que no tenga problemas con actualizaciones como la de octubre de 2018 y las siguientes:

- Deshabilite todos los servicios que no sean de Microsoft del inicio automático

Para hacerlo, vaya al escritorio, presione la combinación de teclas Windows-R y escriba el comando MSCOnfig .

Desde la ventana de configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios, haga clic donde dice " Ocultar servicios de Microsoft " y luego presione Deshabilitar todo .

Después de que las actualizaciones se hayan instalado correctamente, puede volver a habilitar los servicios con el mismo procedimiento, pero presionando " Habilitar todos ".

- Actualice el programa antivirus si está usando un antivirus externo (recuerde que Windows 10 tiene un antivirus integrado llamado Windows Defender).

- Desinstale y vuelva a instalar los controladores de audio y video (error 0x80070490 o 0x80070003 o 0x800F0923 )

Para desinstalar los controladores de video y audio, vaya a Panel de control -> Sistema -> Configuración del sistema avanzada -> Hardware -> Administrador de dispositivos .

En la lista, busque y expanda las secciones Tarjetas de video y Controlador de audio y desinstale los controladores presionando el botón derecho del mouse.

En la mayoría de los casos, estos controladores se restaurarán automáticamente después de las actualizaciones.

Sin embargo, si necesita reinstalar estos controladores manualmente (si ya no escucha el audio, por ejemplo), recuerde o anote la marca y el tipo que se encuentran en la lista de dispositivos.

- Vaciar la carpeta SoftwareDistribution

Asegúrese de ser un administrador del sistema, abra una ventana del explorador y navegue hasta la carpeta C: \ Windows \ SoftwareDistribution

Abre la carpeta y borra todo el contenido.

5) No se puede actualizar la partición del sistema privado

Este error dice que la partición reservada del sistema, que está oculta, no tiene suficiente espacio.

En este caso, sería necesario extender la partición reservada para que tenga al menos 150 MB, tal vez con el uso de un programa para administrar particiones.

Para resolver este error, puede ver las respuestas a la pregunta en el foro de Microsoft.

6) Pantalla negra durante la actualización.

Si se muestra una pantalla negra durante el proceso de actualización o después de instalar Windows 10 v 1809, hay un problema con la tarjeta gráfica.

Puede consultar la guía de solución de problemas detallada de la pantalla negra en Windows 10 que ya se ha tratado anteriormente.

En caso de que esto no funcione, es posible que deba volver a la versión anterior de Windows 10 y esperar a que se resuelva el problema actualizando el controlador de la tarjeta de video.

7) El micrófono no funciona.

En caso de que el micrófono no funcione correctamente, debe verificar la configuración de privacidad.

Luego abra Configuración> Privacidad> Micrófono, active la opción para permitir que la aplicación acceda al micrófono y verifique si la aplicación tiene permiso para usarla.

En caso de que esto no funcione, debe verificar si el micrófono está desactivado yendo a Configuración> Sistema> Audio, desplácese hacia abajo en la pantalla derecha y haga clic en las propiedades del dispositivo en la sección de micrófono.

8) La webcam no funciona con aplicaciones.

Este problema es idéntico al del micrófono y se resuelve activando los permisos en la sección Configuración> Privacidad> Cámara .

9) El audio no es bueno o no funciona como antes

Si hay un problema con el audio, si no se siente bien, puede haber un problema con el controlador (por ejemplo, porque la PC está vieja y los últimos controladores de audio son incorrectos)

Para resolverlo fácilmente, puedes actuar así:

Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio o presione las teclas Windows-X juntas y abra el Administrador de dispositivos .

Presione el Controlador de audio y luego haga clic con el botón derecho en el nombre de la tarjeta de sonido de la computadora para ir a Propiedades.

Vaya a la pestaña Controlador y presione el botón Restaurar controlador para poder eliminar las actualizaciones y volver a una versión anterior.

10) La función de línea de tiempo no funciona

Muchos usuarios informan problemas con lo que quizás sea la noticia más visible de Windows 10, el historial de actividades que se puede encontrar al presionar el botón junto a la barra de búsqueda.

El problema se debe resolver yendo a Configuración> Privacidad> Historial de actividades, activando todas las opciones en la pantalla a la derecha.

11) Restaurar sistema está deshabilitado después de instalar Windows 10 1809

La recuperación del sistema es una función excepcional y vital para restaurar su PC a un estado anterior en caso de problemas.

En algunos casos, la instalación de Windows 10 1809 deshabilita esta función.

Por lo tanto, es recomendable activar los puntos de recuperación en Windows 10 yendo a Panel de control> Sistema> Protección del sistema> pestaña Seguridad > seleccione el disco C y haga clic en Configurar para activar la protección del sistema.

12) Inicio rápido rehabilitado después de instalar Windows 10 1809 (si estaba deshabilitado)

La función de inicio rápido garantiza que Windows 10 se inicie mucho más rápido y se pueda reactivar instalando una actualización.

La función puede ser desactivada por las Opciones de Energía .

En otro artículo, la guía para las opciones de inicio rápido y apagado de Windows 10

13) Algunas aplicaciones van a bloquear (congelar)

Algunas aplicaciones bloquean la computadora y es un problema conocido que Microsoft ha prometido resolver ya esta semana.

Sin embargo, si hay un bloqueo de pantalla en Windows 10, puede presionar simultáneamente las teclas Windows + Ctrl + Shift + B para restablecer el controlador de video y desbloquear la aplicación o la congelación del programa.

En una tableta, se puede hacer lo mismo presionando los botones subir y bajar volumen tres veces en 2 segundos.

14) Si necesita activar la copia de Windows 10 (Error 0x803F7001)

Si después de actualizar Windows 10 no se reconoce como una copia válida, hay un problema con la licencia.

Dado que la licencia de Windows 10 está vinculada a la cuenta de Microsoft, para reactivarla, puede utilizar la opción de resolución de problemas de Windows 10 en la aplicación Configuración> Actualización y seguridad .

En otra guía vimos cómo activar Windows 10 y corregir errores de clave de producto.

15) Error 0x800F0922

En este caso, intente actualizar Windows 10 con la Herramienta de creación de medios de la versión actualizada de Windows 10.

16) Error 0x80190001

Si se produce este error, debe liberar espacio en el disco como este: Configuración> Sistema> Almacenamiento> Sensor de memoria, presione para liberar espacio.

Marque la opción Archivos temporales de instalación de Windows y elimínela.

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