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En caso de internet de baja velocidad con TIM, Infostrada, Fastweb y otros.

Para determinar si la velocidad de Internet es realmente baja y no solo una sensación de conexión lenta, es importante, en primer lugar, verificar su conexión desde la PC de su hogar.

Hemos visto cómo hacer esto en dos artículos similares, uno que explica cómo realizar una prueba de velocidad en ADSL y el otro para comprender cómo verificar la velocidad real de la conexión a Internet.

Después de realizar las diversas pruebas y comprobaciones, puede comparar los valores medidos con los prometidos en el contrato firmado con nuestro proveedor de Internet: TIM, Fastweb, Infostrada, Vodafone u otros.

Lo primero que debe hacer, si encuentra una velocidad de Internet baja, es llamar al centro de llamadas y solicitar asistencia técnica.

Luego, los técnicos pueden verificar si hay algún problema en la línea y lo resolverán, pero no podrán intervenir en la configuración de nuestra computadora, que en la mayoría de los casos es responsable de una mala velocidad de Internet.

Sea cual sea la conexión ADSL que tengamos en casa, ya sea con TIM, Fastweb, Infostrada u otros operadores, si hay un problema de lentitud que no depende de la línea, es necesario organizar las siguientes configuraciones y configuraciones .

1) Terminar los programas que usan internet.

Si Internet parece lento, el ancho de banda disponible puede estar ocupado por un programa.

Para liberar su conexión a Internet de los programas de tráfico intensivo, debe hacer dos cosas:

- Hacer un escaneo anti-malware con Malwarebytes;

- Cierre todos los programas que descarguen datos de Internet como los clientes de Torrent o Emule.

En caso de duda, puede utilizar algunas herramientas gratuitas para averiguar qué programas utilizan Internet.

También vale la pena comprobar el inicio automático de los programas.

2) Optimizar la configuración de la conexión wifi .

La conexión inalámbrica, inalámbrica, puede sufrir interferencias si no está configurada correctamente y si el enrutador no está colocado de la manera correcta.

Con respecto al primer problema, puede resolverlo de dos maneras: evite la interferencia wifi usando redes de 5 GHz o, si tiene que usar una red normal de 2.4GHz, conéctese al mejor canal wifi cambiando una configuración en el enrutador.

Sin embargo, con respecto al segundo problema, es recomendable mover el enrutador a una mejor posición, posiblemente lejos de microondas u otras fuentes de radiación, lejos de las paredes y no encerrado en un gabinete.

Para obtener más instrucciones y consejos sobre cómo configurar el wifi, consulte la guía que explica la velocidad de la red (wifi o por cable) y la conexión a Internet y también la información más específica sobre por qué el wifi es lento y cómo resolverlo.

NOTA: Considere la opción, si es antigua, de cambiar el módem / enrutador y comprar un nuevo enrutador wifi.

3) Cambiar los servidores DNS

DNS es un parámetro de red importante al que no está vinculado.

No tiene que usar los servidores DNS de TIM, Fastweb o Infostrada, pero también puede usar servidores DNS de empresas externas como Google DNS, OpenDNS u otras.

El servidor DNS es una computadora que se encuentra en algún lugar de Italia, EE. UU. O en otras partes del mundo a las que se conecta cada vez que navega por Internet, ya que contiene una lista que puede describirse como la dirección global del sitio web. .

Para tener una conexión rápida a Internet es importante, por lo tanto, que la conexión a este servidor sea lo más rápida posible.

En la guía sobre cómo cambiar DNS en PC, Mac y enrutador rápidamente .

4) Optimizando el sistema operativo .

Aunque este tipo de configuración generalmente no mejora la velocidad de Internet si es baja, aún puede aumentar la velocidad máxima de descarga y obtener una red más optimizada realizando algunos cambios dentro de Windows.

En particular, puede acelerar su conexión a Internet con 5 trucos de Windows.

Si no desea tratar con claves de registro y comandos especiales, también puede usar programas automáticos para optimizar Internet como IOBit Advanced Systemcare o el acelerador de Internet ADSL.

Consideraciones finales :

Si desea investigar la velocidad de su Internet, necesita obtener toda la información de conexión que se describe en la página principal del enrutador.

Si es posible, inicie sesión en el enrutador (por lo general, solo abra la dirección 192.168.1.1 en el navegador) y busque el panel de información de la red o el de las estadísticas.

En la interfaz de algunos enrutadores, esta tarjeta es la primera que puede leer, en otros como el Technicolor Fastweb tiene que ir en Detalles de conexión de banda ancha> Conexión DSL .

La red se describe sobre la base de algunos valores, incluidos dos cuya importancia es importante:

1) Atenuación de línea (dB), nos dice qué tan lejos está la central telefónica que nos brinda la conexión a Internet desde nuestra casa.

50 dB puede considerarse el mínimo aceptable, por encima de este valor, la velocidad de Internet baja se vuelve normal.

2) El margen SN es un valor importante que influye en la estabilidad de la red (diferencia entre la relación actual de señal a ruido y la SNR necesaria para tener una cierta velocidad).

Si este margen es bajo, menos de 12 dB, se explican las desconexiones frecuentes.

3) La capacidad de la línea o el ancho de banda o la velocidad de sincronización nos indica la velocidad máxima alcanzable.
Según estos valores, como se ve en la guía sobre cómo resolver los problemas de una conexión lenta a Internet, es posible calcular la velocidad máxima que se obtiene del operador de la línea telefónica y luego realizar las intervenciones necesarias, llamar a la asistencia técnica o cambiar de administrador.

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