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¿Qué hacer si tu computadora está infectada con un virus?

Si tiene un antivirus actualizado, cuando un virus golpea su computadora e intenta infectarlo, aparece una ventana emergente en la parte inferior derecha de la pantalla que le advierte sobre el tratamiento de la amenaza.

Esto debería ser normal, pero también puede suceder que un malware más sutil llegue a Windows sin ser detectado por el antivirus y esto se convertiría en un gran problema.

Si bien algunos virus y otros tipos de malware están diseñados simplemente para causar problemas y problemas en la computadora, el malware más común de hoy es silencioso, inofensivo para el funcionamiento general del sistema, pero es capaz de robar datos personales y transmitirlos a un criminal externo. equipo.

Siempre que vea el mensaje del antivirus en el que está escrito que se detecta una infección o un malware, se debe tener cuidado.

Los buenos antivirus de hoy eliminan el virus sin pedirle al usuario que haga nada, simplemente notificando lo sucedido.

Si la alerta es consecuencia de una acción definida por el usuario, como descargar o instalar un programa infectado, el antivirus casi siempre eliminará el archivo infectado antes de que pueda causar problemas .

Lo mismo sucede si aparece una advertencia durante la visita en una página web.

Desafortunadamente, sin embargo, debe tenerse en cuenta que cuando " se detecta un virus " significa que el virus no ha hecho nada y que la computadora se ha guardado .

Por seguridad, puede abrir la ventana del antivirus y consultar el informe de infección, el nombre del virus y dónde se escribe qué archivo se ha puesto en cuarentena o se ha eliminado.

Sin embargo, como se mencionó varias veces, el antivirus no puede reconocer cada infección y puede suceder que alguien golpee la computadora.

En la guía sobre cómo saber si su computadora está infectada con virus o malware, expliqué los principales síntomas de cuando se toma un virus .

Sin embargo, para asegurarse de que todo esté en la computadora, hay algunas formas simples de pedir una segunda opinión más allá de la del antivirus.

Todos los principales proveedores de antivirus también tienen un sitio web con una herramienta en línea para escanear su computadora, como ESET Online Scanner.

También puede descargar un segundo antivirus además del que ya está instalado, que actúa como escáneres de virus de emergencia portátiles que no requieren instalación.

Esto le permite escanear con otro antivirus sin pasar por la molestia de desinstalar el antivirus actual.

No es posible instalar más de un programa antivirus en una computadora, con algunas excepciones (consulte Kingsoft Antivirus, Immunet Protect y Panda Cloud Antivirus).

Si el escáner notifica un problema y la computadora está afectada por un virus, esto es lo que debe hacerse

1) En primer lugar, debe intentar eliminar el virus con la herramienta de eliminación, reiniciar la computadora y repetir el análisis para ver si tiene éxito.

Es posible que el antivirus no pueda eliminar el archivo infectado si reemplazó un archivo del sistema o se comporta como un rootkit, se carga al inicio y luego desaparece de la vista.

El hecho es que el malware, si golpea la computadora y actúa dentro de ella, tiene la capacidad de replicarse en diferentes áreas, profundizar y hacer que el antivirus sea inefectivo.

2) En estos casos, iniciar la PC en modo seguro puede ayudar.

En el modo seguro, de hecho, Windows no carga software de terceros (por lo tanto, ni siquiera virus) y usted puede resolver el problema utilizando una herramienta de eliminación de malware.

Si necesita acceder a Internet en modo seguro, seleccione Modo seguro con servicios de red en el menú de opciones.

Antes de buscar virus, es mejor usar la pequeña herramienta rKill, que puede detener cualquier proceso infectado y hacer que un virus de cualquier tipo sea removible.

A continuación, debe escanear con al menos dos de estas herramientas de eliminación de malware :

- SuperAntiSpyware

- MalwareBytes Anti-malware.

- Hitman Pro.

3) Si la computadora no parece ser utilizable incluso en modo seguro o si el virus está tan arraigado que no permite que se limpie ningún antivirus, entonces puede usar un CD de arranque de recuperación .

Siempre es un antivirus pero, en lugar de escanear en Windows, lo hace antes de que se inicie el sistema.

Otro artículo explica cómo escanear en busca de virus cuando inicia su computadora con el Disco de Rescate en una memoria USB .

4) La opción final, si no puede eliminar un virus o si el sistema se ha dañado, es restaurar la computadora a la configuración de fábrica si hay un CD de recuperación.

De lo contrario, tendrá que restablecer Windows volviendo a la configuración inicial y, si se realiza correctamente, no borrará los archivos de la memoria.
Sin embargo, en estos casos, siempre es conveniente guardar todos los datos en su computadora tal como está escrito en la guía sobre cómo guardar todos los archivos y reinstalar Windows.

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