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Solucione problemas con las tarjetas de video, controladores y pantallas AMD y ATI

En muchas computadoras, especialmente las de gama baja, la tarjeta de video que está dentro es una AMD Radeon o, si la PC es más antigua, ATI Radeon .

ATI fue el fabricante de tarjetas de video para computadoras que luego fue adquirida por AMD, la compañía líder, después de Intel, en la venta de procesadores.

Las tarjetas de video de AMD también pueden considerarse como las del zafiro chino, que basa sus tarjetas gráficas en los chips de AMD.

Básicamente, es muy probable que una tarjeta de video ATI o AMD esté instalada en su PC, si no es NVIDIA o Intel.

Por lo general, esto puede verse en la presencia de una etiqueta con el logotipo de ATI o AMD o, desde Windows, yendo al Panel de control> Sistema y seguridad> Sistema> Administración de dispositivos> Tarjetas de video .

Desde aquí también puede ver el modelo de la tarjeta de video instalada que está firmada con un número como, por ejemplo, AMD Radeon R7 200.

En el caso de problemas con el rendimiento gráfico de la computadora, por ejemplo, el parpadeo del monitor o la dificultad para ver animaciones 3D o incluso fallas repentinas al usar programas y juegos gráficos, casi el 100% de la causa del problema está relacionada con la tarjeta de video .

En este artículo discutimos cómo resolver tales problemas en una PC con la tarjeta de video ATI AMD que, al ser más económica que una tarjeta de video NVIDIA, puede presentar errores con más frecuencia.

1) Detectar la versión del controlador instalado .

Esto se puede ver desde la administración del dispositivo como se ve arriba o, mejor, desde las herramientas de diagnóstico de DirectX.

Hablamos de esto en el artículo sobre DirectX que se instalará en Windows.

Desde el menú Inicio o la pantalla de Inicio de Windows 8, busque dxdiag y presione Entrar para ejecutar la Herramienta de diagnóstico de DirectX .

En la pestaña relacionada con la pantalla puede leer toda la información sobre la tarjeta de video instalada y la versión del controlador en uso, con la fecha de lanzamiento (no es la de instalación sino la de publicación).

Incluso si no hay problemas, es posible descubrir fácilmente la versión instalada y, como veremos, comprobar si hay una más reciente.

Marque en una hoja de fecha y versión del controlador actual, así como el nombre de la tarjeta de video.

2) Restablecer el controlador

Si ha instalado el programa de administración de tarjetas ATI AMD, el Catalyst Control Center y si lo ha usado para optimizar la visualización de gráficos en su PC, puede usar esta utilidad para restablecer el controlador a la configuración inicial de fábrica.

Luego abra el Catalyst Control Center (búsquelo en el menú Inicio o comience desde el ícono en el área de notificación cerca del reloj o haciendo clic derecho en el escritorio), presione el botón Preferencias y haga clic en Restaurar configuración de fábrica .

3) Retirar el driver.

Especialmente si ha cambiado la tarjeta de video en su computadora, pero también para resolver la mayoría de los problemas, vale la pena eliminar por completo el controlador para limpiar Windows de cualquier problema de software que impida el uso correcto de la tarjeta gráfica y comience de cero.

Esto se recomienda especialmente si en realidad está sufriendo de problemas de visualización de pantalla o bloqueos repentinos cuando abre programas de gráficos o juegos en 3D.

Desde el menú de desinstalación de programas de Windows, busque Catalyst Control Center, presione Editar y elimine todo el software de AMD.

Para hacerlo antes, puede usar un programa, que ya he mencionado, para desinstalar cada controlador de la tarjeta de video NVIDIA, AMD e Intel completamente, Desinstalador de controlador de pantalla.

Este programa se asegura de que no quede nada en el sistema y de que se eliminen todas las carpetas y claves de registro.

3) Instale el controlador de nuevo

Para evitar problemas, la actualización de los controladores de la tarjeta de video requiere la desinstalación completa de la versión anterior y la instalación de la nueva, sin instalar una encima de la otra.

Después de limpiar todo, reinicie la PC y busque el controlador de la tarjeta de video en el sitio web de AMD.

Si seguimos el procedimiento desde el principio de este artículo, habremos marcado, en el punto 1, el nombre de nuestra tarjeta de video y luego podremos buscar qué controlador está disponible.

En la página, desplácese un poco hacia abajo y complete el formulario que indica si se trata de una tarjeta gráfica para PC de escritorio o portátil, la serie, el modelo y el sistema operativo en uso.

Finalmente, haga clic en Mostrar resultados y descargue el programa Catalyst Software Suite que también incluye el controlador.

También puede ver, a partir de la fecha, si es más reciente que lo que teníamos antes.

Si no está seguro de la tarjeta de video instalada en su PC, siempre puede descargar e instalar el programa AMD para la detección automática.

Si tiene dudas, puede descargar, si no usa una PC con Windows 8, el controlador ATI Radeon 7XXX Legacy para XP funciona con todo, incluso si no está optimizado.

Después de la instalación, todos los problemas relacionados con el controlador de video deben resolverse automáticamente, incluso si todavía hay errores.

Por ejemplo, tu PC puede apagarse repentinamente cuando hace calor o cuando juegas un juego 3D muy pesado.

En este caso, la tarjeta de video es insuficiente o requiere una limpieza interna del ventilador que no puede mantener el procesador fresco debido a demasiado polvo.

En otros artículos también hemos visto la solución al error "el controlador de video no responde" y explicamos cómo la desactivación de la aceleración de hardware optimiza la visualización de videos .

Si la pantalla parpadea o si se desempaqueta la relación de aspecto, intente cambiar la resolución de la configuración de pantalla en el Panel de control de Windows (Panel de control \ Apariencia y personalización \ Resolución de pantalla ) y vea cuál se ve mejor.

Tenga en cuenta que si hay parpadeo podría

Si todo funciona bien, puede abrir el Catalyst Control Center y probar un ligero overclocking de la tarjeta gráfica AMD ATI Radeon con AMD Overdrive para optimizar su rendimiento.

No rechace de inmediato la idea de comprar la nueva tarjeta de gráficos de computadora en busca de una en Amazon que cuesta solo 30 40 euros, pero es nueva y ciertamente más estable que la anterior (siempre que no sea costosa).

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