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Deshabilite MobilePay y cancele todas las suscripciones no solicitadas

Todas las operadoras telefónicas italianas utilizan una plataforma de pago (creada por ellas) para ser utilizadas, a través del crédito telefónico, para comprar servicios de accesorios como, por ejemplo, la recepción de noticias en el teléfono móvil o la lectura completa de artículos de periódicos en línea como Gazzetta e Corriere.

El problema es que este MobilePay parece una verdadera estafa, porque simplemente abra el sitio web incorrecto con el navegador móvil o haga clic en un enlace particular en Facebook que inmediatamente active una suscripción a través de MobilePay sin querer .

Como me ha ocurrido recientemente, simplemente abra la página web incorrecta, tal vez porque lo recomiende un amigo en Facebook, para ver aparecer diferentes ventanas emergentes en el teléfono, incluida una que me suscribió automáticamente a un servicio de Pago móvil.

De repente, recibí un SMS (si nada más te advierte) que me indica que has activado una suscripción a Smart TV Live al precio de "solo" 6 euros por semana, lo cual no era absolutamente necesario.

En el SMS también hay un enlace que se refiere a la administración de suscripciones en MobilePay y un número de teléfono para llamar.

La primera noticia triste que debe saber después de activar un servicio MobilePay es que no puede cancelar la suscripción de este servicio de forma permanente, sino solo, posiblemente, desactivar las suscripciones suscritas.

Es como si Wind, tres, TIM y Vodafone ya hubieran registrado automáticamente todos sus suscriptores en MobilePay.

La segunda noticia triste es que las suscripciones, si no se cancelan inmediatamente antes de recibir un contenido, escalan el dinero del crédito.

Si no tiene crédito en la tarjeta SIM, el dinero se deducirá en la próxima recarga.

Todavía es posible solicitar un reembolso llamando al proveedor de servicios del proveedor de SIM, enojándose y tratando de solicitar la devolución del dinero gastado diciendo que la suscripción nunca se ha suscrito voluntariamente.

La buena noticia es que, si se da cuenta de inmediato de que ha activado una suscripción con MobilePay que no es necesaria, puede deshabilitarla sin pagar nada de manera sencilla, siguiendo el enlace en el mensaje SMS que, para ser precisos, es lo siguiente: autocuidado. mobilepay.it.

Como se mencionó, todos ya estamos registrados, así que para acceder solo escriba el número de teléfono e indique al operador si Wind, Tim, Fastweb, Vodafone, Postemobile o Tre.

Luego recibirá, a través de SMS, un PIN para ingresar y acceder al panel de administración de suscripciones.

Aquí puede encontrar la suscripción activa y desactivarla para evitar que aumente el dinero de crédito.

Para confirmar que la suscripción de MobilePay ha sido cancelada, solo es necesario esperar a que se reciba el SMS, certificando que se ha desactivado.

En caso de problemas o falta de desactivación o pérdida de llegada del SMS, obviamente es posible llamar al servicio de atención al cliente del operador y pedirles que cancelen cualquier tipo de suscripción no deseada .

Para contactar a los operadores puede llamar, según la compañía a la que pertenece nuestra tarjeta SIM, el 119 de TIM, o 190 de Vodafone o incluso 155 de Wind o 133 de Tre.

El operador del centro de llamadas puede solicitar el bloqueo de los servicios premium, también llamados bloqueo de SMS, para desactivar MobilePay y todos sus vecinos para siempre y no ver más dinero.

Además, desde la aplicación de administración de la tarjeta SIM, como la del área de clientes 3 o Vodafone o Wind o TIM, puede verificar los detalles de los costos para ver si han escalado o no el dinero debido a este maldito servicio. .

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