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Si Menu Start, Edge y Cortana no funcionan en Windows 10, cómo solucionarlo

Windows 10 a veces hace una broma extraña en nuestra computadora.

Cuando encendí la computadora ayer, noté una cierta lentitud al cargar Windows después de ingresar la contraseña de inicio de sesión del usuario.

Luego, cuando apareció el escritorio y todo estaba cargado, el menú Inicio ya no funcionaba y un clic en el botón casi bloqueaba todo el sistema.

Además de esto, el ícono del navegador Microsoft Edge había desaparecido dejando un espacio vacío en la barra de tareas, ni siquiera buscando archivos y Cortana ni podía abrir la Configuración de la PC .

Afortunadamente, todo lo demás, es decir, los programas instalados y los iconos en el escritorio, funcionaron correctamente y luego pude hacer todas las comprobaciones para resolver el error .

En primer lugar, utilicé la guía para verificar y eliminar malware y virus que podrían ser responsables del problema utilizando, como se explicó varias veces, el par de programas rKill y MalwareBytes.

Al no encontrar virus, seguí el manual básico del buen sistema de Windows en busca de errores en el visor de eventos .

En el Visor de eventos, en la sección Registros de Windows -> Aplicación, hubo numerosos errores con el origen de ESENT, incluido uno que me dijo que el archivo C: \ Users \ nombre de usuario \ AppData \ Local \ TileDataLayer \ Database \ EDB .log fue dañado.

LEA PRIMERO: Por cada error del menú Inicio de Windows 10

No sé cuánto puede ser frecuente este error, pero como me sucedió, veamos cómo solucionar el problema de Windows 10 si el menú Inicio, la búsqueda, Cortana, Edge y otras aplicaciones ya no funcionan siguiendo el procedimiento que se describe a continuación.

1) Desde Windows, presione las teclas Windows-X juntas y, en el menú que aparece, abra el Símbolo del sistema como administrador .

luego ejecute los siguientes comandos en este orden, presionando enter después de cada uno.

usuario de red "Temp1" "password1" / agregar

usuario de red "Temp2" "password2" / agregar

administradores de grupos locales netos "Temp2" / agregar

Hemos creado dos nuevas cuentas de usuario, llamadas Temp1 y Temp2, y hemos asignado la función de administrador a Temp2 .

2) Ahora presione las teclas CTRL + ALT + Supr juntas y haga clic en " Desconectar ".

3) Ingrese Windows usando la cuenta Temp1 ahora usando la contraseña, contraseña1 .

Una vez que se complete la carga y aparezca el escritorio, observando que todo funciona correctamente, incluido el menú Inicio y la búsqueda, salga de la cuenta como se hizo en el paso 2, usando " Desconectar ".

4) Ahora inicie sesión en Windows con la cuenta Temp2 cuya contraseña es password2

Ahora abra una carpeta del Explorador de Windows, vaya al menú superior Ver y, a la derecha, seleccione la opción " Elementos ocultos ".

Ahora abra la siguiente carpeta C: \ Users \ Temp1 \ AppData \ Local \ TileDataLayer (haga clic en Continuar cuando se solicite el permiso).

Haga clic derecho en la carpeta " Base de datos " y haga clic en Copiar .

Ahora abra la misma carpeta, esta vez desde nuestro perfil de usuario original, es decir, C: \ Users \ username-user \ AppData \ Local \ TileDataLayer

Haga clic derecho en la base de datos y cambie el nombre de esta carpeta en Database.old .

Sin moverte de esta posición, presiona el botón derecho del mouse en la carpeta vacía y luego haz clic en Pegar .

Luego tomamos la carpeta Base de datos del nuevo perfil al copiarla a la original, cambiando el nombre de la carpeta Base de datos donde hay archivos dañados.

5) Reinicie la computadora, inicie sesión con su cuenta original y todo debería estar de vuelta.

El menú Inicio ahora debería funcionar bien, así como la búsqueda, Cortana, Edge y Configuración.

6) Elimine las cuentas de usuario Temp1 y Temp2 del Panel de control, en la sección Cuentas de usuario .

Este procedimiento se puede usar para resolver cualquier problema que involucre la cuenta de usuario actual de Windows 10, cuando las funciones básicas de Windows como el Menú de Inicio, la Tienda y las aplicaciones como Edge ya no funcionan.

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